سياسة الخصوصية


النطاق

مرحبا بكم في البوابة الإلكترونية لصندوق أبو ظبي للتقاعد


استخدامات ملفات تعريف الارتباط (الكوكيز)

يستخدم موقعنا الإلكتروني "ملفات تعريف الارتباط الدائمة الكوكيز" لأي محتوى شخصي بالإضافة الى ملفات الكوكيز لأطراف أخرى وذلك لأهداف التسويق والإعلانات.

المحتوى الشخصي هو عبارة عن محتوى من الموقع الالكتروني يتم توصيله إلى متصفح ما بمجرد قيام المستخدم بتسجيل الدخول.

ملفات تعريف الارتباط هي عبارة عن ملفات نصية أو أجزاء من ملفات أكبر حجماً مستخدمة للتمييز بين زوار الموقع الإلكتروني، ولتتبع المعلومات أثناء الزيارات المتعددة للموقع الإلكتروني.

يعدّ استخدام ملفات تعريف الارتباط من الممارسات المعتادة في البوابات والمواقع الإلكترونية على شبكة الإنترنت. ومن الممكن ضبط إعدادات معظم متصفحات الإنترنت لترفض ملفات تعريف الارتباط، أو من أجل قبول أو رفض ملفات تعريف الارتباط هذه حسب تدخل المستخدم، أو لحذف ملفات تعريف الارتباط. إلا أنّ رفض و/أو حذف ملفات تعريف الارتباط قد يؤدي إلى تعطل تلك الصفحات التي تحتاج إلى هذه الملفات لتعمل بشكل تام.

نستخدم على الموقع الالكتروني لصندوق أبوظبي للتقاعد ملفات تعريف الارتباط للأغراض التالية:

  • مساعدتك على التنقل في موقعنا الإلكتروني
  • تسهيل عمليتي التسجيل والدخول للحصول على خدماتنا
  • تخصيص تجربتك على موقعنا الإلكتروني من خلال تذكر الصفحات المفضلة لديك وإعداداتك
  • تحسين موقعنا الإلكتروني بشكل عام
  • إنشاء تحليلات حول كيفية تصفح متعاملينا للموقع الإلكتروني والتفاعل معه، وتقييم نجاح حملاتنا الإعلانية.
  • توفير إعلانات موجهة واتصالات تسويقية نعتقد بأنها قد تحظى على اهتمامكم.

تسجيل المعلومات تلقائياً

عندما تقوم بتصفح هذا الموقع الإلكتروني أو قراءة صفحاته أو تنزيل المعلومات منه، فإننا نقوم تلقائياً بجمع معلومات فنية معيّنة حول زيارتك ونخزّنها وذلك لاستخدامها لأغراض إحصائية فقط. وتشمل هذه المعلومات على سبيل المثال، لا الحصر، ما يلي:

  • عنوان الخادم (السيرفر) الخاص بك.
  • اسم النطاق العلوي الذي تدخل منه إلى الشبكة الإلكترونية على سبيل المثال: .ae, .com، إلخ.
  • نوع المتصفح الذي تستخدمه.
  • تاريخ ووقت تسجيل الدخول إلى الموقع.
  • الصفحات التي دخلت إليها.
  • الوثائق التي قمتَ بتنزيلها، وعنوان الإنترنت السابق الذي دخلتَ منه مباشرةً إلى الموقع.

لا نجمع هذه البيانات لأغراض تجارية أو تسويقية، وصندوق معاشات ومكافآت التقاعد لإمارة أبوظبي لا يبيع أو يتبادل أو يوزع بأية طريقة أخرى البيانات المجمّعة لأية أغراض تجارية أو تسويقية

استبيانات آراء العملاء

نقوم أحياناً بطرح استبيانات آراء العملاء عبر الإنترنت لمعرفة تعليقاتهم. لا يتم جمع معلومات شخصية في هذه الاستبيانات. وتستخدم البيانات لأغراض البحث وتحسين خدماتنا. المشاركة في هذه الاستبيانات اختيارية


المعلومات الشخصية

يمكنك الدخول وتصفح المعلومات الموجودة على بوابتنا دون أن تعطي أية معلومات شخصية تكشف عن هويتك تماماً أو ما يمكن أن يفصح عنها بدرجة معقولة. وفي حال إذا ما أعطيتَ معلوماتك الشخصية طوعاً (لكي تحصل على امتيازات الدخول إلى خدمات الصندوق مثلاً، والكتيبات الارشادية من أجل حسابك الخاص ومن خلال الاستبيانات الإلكترونية ونماذج الاتصال)، قد يقوم صندوق معاشات ومكافآت التقاعد لإمارة أبوظبي بتبادل تلك المعلومات مع دوائر أو هيئات حكومة إمارة أبوظبي فقط. وإذا لزم الأمر، سيتم تسجيل معلوماتك الشخصية وتخزينها على خوادمنا من أجل تسجيل ومتابعة خدمات المعاملات

لن نستخدم معلوماتك الشخصية إلا لإبلاغك عن حالة الخدمات التي بدأتها و/أو لتقييم مشاركتك من أجل تحسين محتويات الموقع. لا يقوم صندوق معاشات ومكافآت التقاعد لإمارة أبوظبي ببيع أو تبادل أو توزيع البيانات المجمّعة لأية أغراض تجارية أو تسويقية.


ملفات تتبع المسار / كوكيز

نقوم أحياناً بطرح استبيانات آراء العملاء عبر الإنترنت لمعرفة يستخدم موقعنا "ملفات دائمة لتتبع المسار" من أجل تتبع محتويات شخصية مخصصة.

المحتويات الشخصية المخصصة هي محتويات من الموقع تنقل إلى المتصفح فور تسجيل دخول المستخدم.

ملفات تتبع المسار هي ملفات نصية أو أجزاء من ملفات أكبر حجماً تست خدم للتمييز بين زوار الموقع الإلكتروني، ولتتبع المعلومات أثناء الزيارات المتعددة للموقع الإلكتروني

يعدّ استخدام ملفات تتبع المسار (كوكيز) من الممارسات المعتادة في البوابات والمواقع الإلكترونية على شبكة الإنترنت. ومن الممكن إعداد معظم متصفحات الإنترنت لترفض ملفات تتبع المسار، أو تقبل هذه الملفات أو ترفضها فقط حسب تدخل المستخدم، أو تحذف هذه الملفات. إلا أنّ رفض و/أو حذف ملفات تتبع المسار قد يؤدي إلى تعطل تلك الصفحات التي تحتاج إلى هذه الملفات لتعمل بشكل تام.

نستخدم على الموقع الالكتروني ملفات دائمة لتتبع المسار (كوكيز) وذلك ل:

  • تساعدك على التنقل في موقعنا
  • تسهيل عمليتي التسجيل والدخول لخدماتنا
  • تخصيص تجربتك على موقعنا
  • تحسين موقعنا بشكل عام

الروابط الخارجية

يحتوي موقع الصندوق على روابط تصل المستخدمين بمواقع إلكترونية أخرى. ولا نتحمل أية مسؤولية بخصوص إجراءات الخصوصية المتبعة في تلك المواقع أو بخصوص محتواها، وننصحكَ بالاطلاع على سياسة الخصوصية في كل موقع إلكتروني واتخاذ قراراتك الخاصة فيما يتعلق بدقة وموثوقية وصحة المواد والمعلومات التي يقدمها.

أمن المعلومات

يطبق صندوق معاشات ومكافآت التقاعد لإمارة أبوظبي إجراءات أمنية مناسبة لحماية المعلومات من الضياع أو من سوء استخدامها أو إجراء تبديل فيها. وتغطي هذه الإجراءات البرمجيات التجارية والبنية التحتية التكنولوجية المؤمّنة لمراقبة حركة الشبكة، والسماح بدخول المستخدمين المسجلين، وتحديد المحاولات غير المشروعة لتحميل المعلومات أو تغييرها أو التسبب بأيّ ضرر آخر.

الوصول إلى البيانات / الجودة

سوف يزوّد صندوق معاشات ومكافآت التقاعد لإمارة أبوظبي المستخدمين المسجلين بالمعلومات الشخصية التي تمّ جمعها عنهم عند طلبهم. وننصح المستخدمين بتصحيح أية أخطاء في معلوماتهم الشخصية من أجل المحافظة على المستوى الصحيح للتعامل مع الموقع الالكتروني للصندوق أو البوابة الإلكترونية لحكومة أبوظبي.

اتصل بنا

إذا كان لديك أية استفسارات حول بيان الخصوصية وإجراءات موقع الصندوق، أو أية استفسارات أخرى، يمكنك مراسلتنا عبر الاتصال على مركز اتصال حكومة أبوظبي 800555